Belangrijke informatie
Schade voorkomen? > Klik hier voor handige tips en print ze uit!
1. Openingstijden
Op zondag en tijdens feestdagen gesloten.
Hoofdkantoor Hoogeveen
Dinsdag t/m zaterdag van 10:00 - 17:00
In overleg kunt u eventueel ook op andere tijden bij ons terecht.
Overige vestigingen
Alleen op afspraak, dit kan via ons boekingsbureau.
Alle vestigingen zijn zondags en op feestdagen gesloten.
2. Camper ophalen en terugbrengen
In het hoogseizoen verhuren wij minimaal 2 weken en geldt altijd minimaal de weekprijs.
Wisseldagen
Hoogseizoen:
In Hoofddorp halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Hoogeveen halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Tiel halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
Overige vestigingen halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
Laagseizoen: maandag t/m zaterdag, halen vanaf 16:00 uur en terugbrengen voor 12:00 uur.
Wisseldagen
Hoogseizoen:
In Hoofddorp halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Hoogeveen halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Tiel halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
Overige vestigingen halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
Laagseizoen: maandag t/m zaterdag, halen vanaf 16:00 uur en terugbrengen voor 12:00 uur.
Wisseldagen
Hoogseizoen:
In Hoofddorp halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Hoogeveen halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
In Tiel halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
In Hoogeveen halen op zaterdag vanaf 12:00, terugbrengen vrijdag tot 19:00 uur. Vaste weekprijs.
Overige vestigingen halen vrijdag of zaterdag van 16:00, terugbrengen vrijdag of zaterdag 12:00.
Indien een camper eerder beschikbaar is, bellen wij u daar over.
Niet alle campers zijn beschikbaar voor een weekend, vraag naar de mogelijkheden.
3. Afhaallocatie
De afhaallocatie wordt op de website per camper aangegeven. Deze staat vermeld onder de foto en op de detailpagina. De adres- en contactgegevens van de campereigenaar of vestiging ontvangt u automatisch twee weken voor de geboekte huurperiode.
4. Uitgifte en Inname
Bij afhalen bent u verplicht de camper ter plekke volledig controleren. Maak foto’s van eventuele schade. Hebt u iets gemist en ziet u dit pas bij thuiskomst, meld dit direct!
U hebt één uur de tijd om latere constateringen te melden.
De camper wordt als volgt geleverd; en dient op dezelfde manier te worden teruggebracht;
Brandstoftank vol, gasfles vol, binnenzijde schoon, buitenzijde schoon, toilet schoon, toiletcasette leeg en schoon, vuilwatertank leeg en inventaris compleet.
Indien hier naar onze mening niet aan is voldaan worden hiervoor in de voorwaarden gespecificeerde kosten in rekening gebracht. (Artikel 7.)
Hebben wij iets gemist en doen wij latere constateringen van schade of boetes dan word u hiervan ook op de hoogte gebracht.
Het is niet toegestaan in de camper te roken of zonder schriftelijke toestemming huisdieren in de camper te houden.
Als huurder dient u de camper te gebruiken alsof deze van u zelf is, let dus goed op bij de instructie(middag).
U mag met de camper alle landen (beschreven op de groene kaart) bezoeken met uitzondering van landen waarvoor een negatief reisadvies is gegeven. (Artikel 8.)
5. Prijzen / Online offerte
Via de knop Online offerte kunt u op makkelijke manier direct de totaal huurprijs opvragen van een gekozen camper in gevraagde periode.
Dus niet meer mailen, maar slechts een druk op de knop! -- Online offerte --
6. Reserveren
Reserveren kan alleen online!
Zoek een camper uit en klik op Reserveren of boek vanuit de Online offerte -- Direct boeken --
Hiermee kunt u ook een verzoek tot optie doen, de boeking zal na 5 werkdagen automatisch vervallen.
Let op: vul uw email adres goed in, anders krijgt u geen bevestiging!
7. Optie aanvragen
Een geplaatste reservering is altijd automatisch een optie.
Deze blijft gedurende 5 dagen staan en zal na herinnering automatisch vervallen.
Camper niet beschikbaar?
Selecteer een andere camper vanuit de aangegeven alternatieven.
Als laatste mogelijkheid krijgt u de keuze uit de nummers 300, 200 of 100.
Deze nummers worden slechts gebruikt als verzoek tot een optie zodra er alsnog een camper beschikbaar komt. U komt dan op een wachtlijst.
8. Borgsom
De borgsom bedraagt € 1000,- en dient uiterlijk 3 weken voor vertrek door ons ontvangen te zijn alsmede de volledige huursom.
Let op: bij evenementen en bij groepen onder de 30 jaar bedraagt de borgsom € 2000,-
Na inlevering van de camper zal borgsom na 3 weken (Hoogseizoen +/- 6 weken) worden geretourneerd naar het door u opgegeven rekeningnummer. In geval van schade of andere bijzonderheden kan dit echter langer duren. (Zie ook onze huurvoorwaarden)
8. Bezorgservice
Indien de mogelijkheden er zijn kunnen wij op aanvraag de camper bij u thuis bezorgen of ophalen.
De kosten hiervoor bedragen € 90,- voor bezorgen en € 90,- voor het ophalen, plus de eventuele kosten voor de terugreis van de chauffeur. (bijv. een treinkaartje)
Bij alleen bezorgen dient u de camper zelf weer in te leveren bij het uitgifte-/innamepunt.
- De brandstoftank is vol vanaf het uitgiftepunt, u dient de camper weer vol af te leveren bij het innamepunt, dit geldt ook voor de LPG gasfles.
- De gereden kilometers worden opgeteld bij de gereden kilometers tijdens uw vakantie
- Tijden voor bezorgen of ophalen worden telefonisch overlegd.
9. Rijbewijs
Alle campers zijn geschikt voor het normale B rijbewijs, tenzij anders staat vermeld bij de camper
Bij sommige campers geldt een minimum leeftijd van de bestuurder van 27 jaar zijn.
Verder moet de bestuurder minimaal 3 jaar in bezit zijn van een geldig B rijbewijs.
10. Huisdieren
Huisdieren zijn in niet toegestaan in de campers.
In overleg wordt hiervan soms afgeweken afhankelijk van de camper en de periode.
Uitzonderingen zijn alleen geldig als er geen sporen van het dier in de camper achterblijven.
In gevallen waarbij de sporen duidelijk te zien zijn bedraagt de boete minimaal € 500,-
Plus eventuele rijnigingskosten/reparatiekosten/vervangingskosten en uurloon.
11. Inventaris
Bij alle campers is gratis een inventarispakket beschikbaar!
In sommige gevallen krijgt u het pakket los mee en soms is de camper al ingepakt.
Altijd verwachten wij het inventaris schoon en geordend terug komt. Mocht er iets stuk gaan of missen laat het dan direct weten zodat u of wij dit weer kunnen aanvullen voor de volgende huurder.
U dient zelf te zorgen voor het keuken- en bedtextiel en natuurlijk uw persoonlijke spullen en de levensmiddelen.
Technisch inventaris
230V aansluitsnoeren, verlengsnoer, fietsendrager-attentiebord, watervulslang, brandblusser, reservelampjes, toiletchemicaliën, krik, levelblokken en een waterpas.
Gebruikers inventaris
Borden, bekers, koffiemokken, soepkoppen, schaaltjes, slakom, vergiet, maatkan, snijplank, onderzetters, koffiekan, koffiefilter, voorraadbussen, koektrommel, fluitketel, pannen met deksel, vleespan met deksel, steelpan, koekenpan, messen, vorken, lepels, theelepels, gebaksvorkjes, pollepels, groentenlepel, soeplepel, juslepel, vleesvork, schilmesje, broodmes, groentenmes , garde, kaasschaaf, blikopener, kurkentrekker,schaar, afwasteiltje, afwasborstel, emmer, autoshampoo, spons, zeem, dweil, bezem, stoffer en blik een waslijn en knijpers.
12. Airco
De campers van Camperfun zijn NIET standaard uitgerust met een airco!
Veel huurders zonder camperervaring vragen om een airco, terwijl de ervaren camperaars het er niet over hebben. Hoe komt dat?
Een motor airco in een alkoof camper is vrij zinloos, om de volgende redenen:
Deze airco is niet sterk genoeg voor de hele camper, en werkt bovendien alleen wanneer de motor draait. Zeker met een alkoof is het tijdens het rijden eigenlijk nooit zo warm dat de airco gewenst is, omdat je in de schaduw van de alkoof zit, en met lage snelheden het raampje open veel fijner is.
Een camper opbouwairco functioneert alleen op 220 volt.
Camperaars komen niet altijd op campings, en hebben dus ook vaak geen 220 volt. Omdat je met de camper doorgaans het mooie weer opzoekt leef je veel buiten de camper, waardoor een airco dan ook niet nodig is. Wanneer het ‘s avonds afkoelt en je zet de ramen een beetje open, is de warmte snel uit de camper, en bovendien is slapen met de airco aan, niet aan te bevelen i.v.m. risico van ziek worden door de temparatuurverschillen. Om deze redenen laten slechts weinig camperaars een airco installeren.
Wanneer u toch een airco wenst, vraag dan naar de mogelijkheden van de verhuur van mobiele airco's op de verschillende vestigingen.
13. Accessoires
Alle campers zijn voorzien van een luifel, mogelijkheid tot het meenemen van fietsen en Radio/cd-speler. Op verzoek kan eventueel een TV en DVD speler bijgehuurd worden op enkele vestigingen. (Zonder schotel en ontvanger)
Ook kunt u op verzoek een mini omvormer (12V naar 220V) meekrijgen, deze zijn geschikt voor telefoonoplader of laptop. De voorraad is beperkt!
Let op: deze mini-omvormers zijn niet geschikt voor koffiezetapparaten of Senseo!
14. Verzekeringen
Alle campers van Camperfun vestigingen zijn all-risk verzekerd, met een eigen risico van € 750,- per schadegeval. Tevens zijn deze campers aangemeld bij een instelling voertuighulp onderweg buitenland. De hulpnummers staan altijd vermeld op de Groene kaart en op de achterkant van ons instructieboekje.
Ons advies is dat u zelf vervangend vervoer afsluit bij uw eigen reisverzekering.
15. Veilig gebruik Fietsendrager
• Zijdelingse krachten (slingeren) belasten de rekken zwaar.
• Overschrijd de maximale draagkracht niet.
• Voorkom beweging van de fietsen in de bandengoot.
• Bind de buitenste fiets met een extra spanband aan het draagframe van het fietsenrek.
• Pas het rijgedrag aan, vooral in bochten en op slechte wegen.
• Controleer regelmatig bevestiging van rek en fietsen.
• Zet de fietsen op slot.
• Activeer zo mogelijk de fietsenrem (handrem met spanbandjes aanknijpen.)
18. Achteruit rijden
Rij nooit alleen achteruit!
Rij nooit alleen achteruit in de camper, laat iemand die achter de camper staat je gidsen!
Ook met een achteruitrijcamera is dit gevaar niet geweken, op een camera zie je namelijk de dode hoeken niet.
In april/mei en juni 2012 alleen hebben wij al 4 campers met kapotte bumpers teruggekregen, dit kost veel tijd en geld en ongemak voor de volgende huurder die ook weer met een hele camper op vakantie wil.
17. Regels in het buitenland
In vrijwel alle Europese vakantielanden moet je de volgende materialen verplicht bij je hebben:
Gevarendriehoek, verbanddoos, brandblusser, veiligheidsvest, reservelampjes (vrijwel altijd is dit meegeleverd in onze campers)
Het gebruik en in bezit hebben van radardetectie-apparatuur is in alle Europese landen verboden.
De benaming van brandstoffen kan verschillen van land tot land.
Zo wordt in Tsjechië soms diesel als ‘Mazot’ worden weergegeven en kan er in Frankrijk ook wel Gazole staan in plaats van Diesel. Zo heet LPG-gas in Frankrijk GPL in plaats van LPG.
Bekijk daarom de Brandstofwijzer voor je op reis gaat.
Vrijwel elk land heeft een eigen systeem voor LPG-stations, waardoor het vulpistool niet past op het ‘Nederlandse’ opzetstuk van de gasfles. U krijgt daarom bij ons de 2 meestgebruikte Europese opzetstukken mee.
In sommige landen is LPG lastig verkrijgbaar, Bekijk hier LPG stations in heel Europa.
Vanaf 1 juli 2012 is een alcoholblaastest verplicht in Frankrijk. Je moet per voertuig twee testen hebben liggen, die voorzien zijn van het keurmerk NF (Norm Françaide). De test is in Nederland voor gemiddeld 3 tot 3,50 euro te koop hij onder meer de ANWB, de KNAC en de Bovag. In Frankrijk zijn ze verkrijgbaar bij drogisterijen en de grotere tankstations voor gemiddeld 1,50.
Om te kamperen in Scandinavië heb je in veel gevallen een speciale campingpas nodig, die ter plaatse verkrijgbaar is.
De maximumsnelheid op Poolse snelwegen bedraagt 140 km/u, in Oekraïne 130 km/u.
Tol op Poolse snelwegen kan worden betaald in zloty’s en in euro’s.
In Oekraïne komt het regelmatig voor dat brandstof is uitverkocht bij tankstations; neem een flinke jerrycan mee.
Bij verkeersovertredingen moet je in Polen direct contant te betalen. In Oekraïne is de politie niet bevoegd om boetes ter plaatse te innen, maar moet je wel binnen 15 dagen of vóór vertrek betalen om te voorkomen dat je voertuig in beslag wordt genomen.
In Noorwegen kunt u de tolwegen passeren zonder te betalen. Er wordt dan echter een factuur voor u gemaakt welke wordt verstuurd naar de kentekenhouden. Wij verzoeken u vriendelijk de tol ter plekke te betalen op de aangewezen tolstations.
