Huur informatie (FAQ)

Hoe zet ik een camper in optie?

Je kan een huurverzoek indienen via de website.
Maak een reservering en vermeld daarbij in de opmerkingen dat het om een optie gaat.
Tevens kan je daarbij direct een verzoek achterlaten als je de camper wil bezichtigen.

Je reservering wordt pas definitief nadat je hebt betaald, tot die tijd is je huurverzoek slechts een verzoek tot optie.
Betalen kan pas nadat je van ons een boekingsbevestiging ontvangt met de betaalgegevens, daarna heb je 5 dagen om de optie om te zetten in definitieve huur.

· Om de optie om te zetten naar definitieve huur moet je een eerst de (aan)betaling voldoen.
· Wanneer je van een optie afziet horen wij dat ook graag.

Hoe laat en waar kan ik de camper ophalen?

Campers van prive eigenaren staan op verschillende locaties, vaak bij de eigenaar thuis.
Bij iedere camper is de standplaats aangegeven.
Het adres en de contactgegevens van de eigenaar ontvang je 14 dagen voor vertrek.
Vooraf bezichtigen kan altijd, neem hiervoor contact op met Greta.

· Ophalen is vanaf 15.00 uur
· Inleveren is uiterlijk 11.00 uur

Kan ik de camper eerder halen?

Ga hier niet van uit.
Als de eigenaar tijd heeft en hij de camper heeft klaar staan zal hij hierover zelf contact opnemen.
Zorg dat je bereikbaar bent op de dag van vertrek.

Op onze vestigingen geldt over het algemeen dat meer campers op dezelfde dag worden teruggebracht en weer gehaald. Eerder ophalen is daarom vaak niet mogelijk.

Hoe is de camper verzekerd?

Alle campers zijn verzekerd tegen schade met een ‘eigen risico’ voor de huurder, welke door de verzekering is bepaald.
Het eigen risico is € 1000 per gebeurtenis en kan niet bij ons worden afgekocht.

Het afkopen van het eigen risico kan wel bij derden. Lees verder op deze pagina.

· Lees hier de Camperfun huurvoorwaarden PDF

Wat moet ik zelf verzekeren?

· Pechhulp | wegslepen, vervangend vervoer en repatriëring (verplicht)
· Annuleringsverzekering (indien gewenst)
· Eigen risico afkopen
(indien gewenst)

Pechhulp (verplicht)

Het zakelijk verzekeren van pechhulp bij verhuur is bij ons niet mogelijk door de hoge eisen en kosten van verzekeren.
De huurder dient daarom zelf wegslepen en vervangend vervoer mee te verzekeren. Dit kan met een persoonlijke ‘kortlopende reisverzekering’.
Let op: de ANWB biedt alleen pechhulp als de camper van jezelf is of geleend. Dus geen huurcamper!

· Wij adviseren een kortlopende reisverzekering bij Europeesche verzekeringen!
De kosten zijn relatief laag en je bent verzekerd voor wegslepen en vervangend vervoer.
Op aanvraag krijg je de kosten voor ‘Hulp en huur vervoermiddel’ via Camperfun terug.

Bij afsluiten moet je het volgende aanvinken ‘Basis’ of ‘Comfort’ + ‘Hulp en huur vervoermiddel’.
Via de volgende link kan je de premie berekenen.

· Kortlopende reisverzekering | Vink aan: ‘Basis of Comfort’ + ‘Hulp en huur vervoermiddel’
· Polisvoorwaarden kortlopende reisverzekering | Europeesche

Annuleringverzekering

Je kan een kortlopende annuleringsverzekering afsluiten via Europeesche verzekeringen.
Via de onderstaande link kan je online je premie berekenen.

· Kortlopende annuleringverzekering | Europeesche
· Annuleringsvoorwaarden | Europeesche

Eigen risico afkopen

Bij iedere camperverzekering geldt een verplicht eigen risico per gebeurtenis. Dit bedrag is voor rekening van de huurder.
De hoogte van dit bedrag is door de verzekering vastgesteld en kan niet via ons worden afgekocht.
Het eigen risico bedraagt tot € 1000 per gebeurtenis.

Je kan het eigen risico afkopen indien gewenst. Dit is mogelijk bij verschillende verzekering maatschappijen. Hieronder vind je een link naar Allianz.

· ‘Eigen risico’ afkopen | Allianz

Hoeveel bedraagt de annuleringskosten?

Je bent altijd verplicht schriftelijk te annuleren bij het Boekingskantoor. Dit kan per aangetekende brief of indien overeengekomen met Greta per e-mail met een ontvangstbevestiging! In geval van e-mail geldt de datum van een schriftelijke terugkoppeling/bevestiging als annuleringsdatum.

In geval van annulering ben je de volgende kosten verschuldigd.

Annuleringskosten

Tot 10 weken voor de start van de huurperiode25% van de huur
Binnen 10 weken voor start van de huurperiode50% van de huur
Binnen 6 weken voor start van de huurperiode90% van de huur
Vanaf de eerste dag van de huurperiode100% van de huur

Wat is de ‘Camperfun Annuleringsregeling’?

Camperfun heeft als service een eigen annuleringsregeling opgezet voor bijzondere situaties waarbij je de huurperiode geheel of gedeeltelijk moet annuleren.

Annuleringskosten
· 7% over de totaalsom van de reservering met uitzondering van de borg.

Je hebt recht op annuleringsvergoeding in de volgende gevallen
· Annuleren wegens bijzondere maatregelen zoals een complete Lockdown of reisverbod binnen Nederland en buitenland wegens Corona.
· Annuleren wegens ziekte door Corona van uzelf, uw reisgenoten of gezinsleden.
· Overlijden of ernstige ziekte van uzelf of uw reisgenoten of familieleden in 1e of 2e graad van u of uw reisgenoten.
· Echtscheiding.
· Zwangerschap of complicaties daaromtrent.
· Een medisch noodzakelijke ingreep die uzelf of uw reisgenoten, uw of hun partner of uw of hun kind onverwacht moet ondergaan
· Werkloosheid van u of uw reisgenoten, na een vast dienstverband, als gevolg van een onvrijwillig ontslag.

Wanneer je om één van bovengenoemde redenen je vakantie met de camper vroegtijdig moet afbreken ‘oftewel’ annuleren worden de niet genoten reisdagen vergoed met uitzondering van de inleverdag.

Om gebruik te maken van onze ‘Camperfun annuleringregeling’ kan je bij reserveren stap 3. deze optie aanvinken.
Na het definitief maken van de huurperiode kan onze annuleringsregeling niet later bijgeboekt worden.

· Annuleringsvoorwaarden | Camperfun annuleringsregeling PDF

Wat zit bij de camper?

· Keuken inventaris

Diepe borden
Platte borden
Soepkommen
Bekers / Mokken
Bestek (messen, vorken, lepels)
Theelepeltjes
Opscheplepels
Soeplepel
Kaasschaaf
Kurkentrekker
Blikopener
Schaar

Vlees tang/vork
Spatel
Pastalepel
Garde
Broodmes
Vleesmes
Groentemes
Schilmesje
Snijplank

Maatbeker
Vergiet
Slakom
Schaaltjes
Koektrommel
Voorraadbakjes
Thermoskan
Koffiefilter

Pannen met deksel
Steelpan
Braadpan
Koekenpan
Fluitketel
Onderzetters
Pannelappen

Afwasteiltje met afwasborstel
Stoffer en blik
Waslijn en knijpers
Emmer
Dweil, spons, zeem

· Technisch inventaris

CEE Stekker
Kabel/haspel
Oprijblokken
Waterpas
Tuinslang
Toiletchemicalien
Buitentafel en stoeltjes

Gevarenplaat fietsendrager
Verbandtrommel
Reservelampjes
Krik
Gevarendriehoek
Gevarenhesjes
Brandblusser

Belangrijk

Het gaat om privé spullen van campereigenaren.
Wij verwachten dat je zuinig bent op andermans spullen en dat alles schoon en netjes weer wordt ingeleverd. Mocht iets onverhoopt stuk gaan onderweg laat het dan even aan de eigenaar weten, zodat jullie of de eigenaar dit weer kan aanvullen voor de nieuwe huurder.

Wat moet ik zelf meenemen?

· Keukendoeken en theedoeken
· Handdoeken en washandjes
· Lakens en beddengoed / slaapzakken)
· Je eigen persoonlijke spullen en levensmiddelen

· Lucifers / aansteker voor gasstel
· Stekkerdoos (voor extra stopcontacten)
· Reis omvormer (voor 12V naar 230V)

Mag ik een huisdier mee in de camper?

Huisdieren zijn in niet toegestaan.

Hond mee?
Sommige verhuurders willen wel eens uitzondering maken, mits je kan garanderen dat de camper compleet binnen en buiten schoon en fris, zonder haren, geur of enige sporen van de hond wordt ingeleverd. Als wij nergens aan kunnen constateren dat een hond in de camper is geweest knijpen wij een oogje dicht.
Deze uitzondering geldt met name einde van het seizoen.

Belangrijk: indien aan deze voorwaarde niet is voldaan volgens ons geldende standaard zijn de algemene huurvoorwaarden van toepassing en zullen stoom/reinigingskosten in rekening worden gebracht.

· Verwijder losse matten uit de camper
· Laat de hond nooit op de bankjes of bedden!
· Laat de hond nooit alleen in de camper!
· Reinig de camper grondig voor inleveren en verwijder alle haren ook onder de bankjes en matrassen!

Over Noorwegen

· Tol Noorwegen

Wanneer u reist naar Noorwegen dient u zelf het kenteken te registreren voor tolwegen!
Om administratiekosten na afloop te voorkomen kunt u zelf de camper aanmelden via epcplc.com/rental voor tolbetaling met creditcard middels opgeven van het kenteken van de huurcamper en de huurperiode.

Registreren voor Tol in Noorwegen via EPCPLC.COM (Klik hier)

· Brandstof en LPG Tanken

Pompstations in Scandinavië zijn goed te vinden. Maar wacht nooit tot de tank bijna leeg is.
Tank diesel bij zodra de tank 1/2 leeg is, zo loop je nooit risico als je geen tankstation kan vinden.

LPG is minder makkelijk verkrijgbaar.
Gemiddeld kan je met een volle LPG gasfles in de zomer bij “standaard gebruik” 4 weken rekenen als je niet / nauwelijks de verwarming of douche gebruikt.

Bij wildkamperen in Noorwegen (2 volwassenen) inclusief gebruik van verwarming en douche is het verbruik van een volle gasfles +/- 3 weken. Een tweede gasfles meenemen kan handig zijn.
We hadden van internet een lijstje met LPG stations waar we konden tanken in Scandinavië.

LPG stations (Klik hier)

Meer over Noorwegen… (Klik hier)

Over Duitsland

U heeft niet overal in Duitsland een milieusticker nodig. Milieuzones waarin de milieusticker Duitsland verplicht is bevinden zich met name in en rondom de Duitse steden.
Blijft u buiten de milieuzones, zoals wanneer u op doorreis bent via de snelwegen, dan hebt u geen milieusticker nodig.

De gebieden waarvoor beperkingen gelden zijn te herkennen aan verkeersborden met de tekst Umweltzone en daaronder de toegestane kleuren milieusticker.

Overzicht milieuzones Duitsland (Klik hier) 

De gebieden waarvoor beperkingen gelden zijn te herkennen aan verkeersborden met de tekst Umweltzone en daaronder de toegestane kleuren milieusticker.

Waar en hoe laat kan ik de camper halen?
Hoe kan ik een camper gratis in optie zetten?
Hoe is de camper verzekerd?
Wat moet ik zelf verzekeren?
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Wat is een ‘Camperfun Annuleringsregeling’?
Wat is het eigen risico per schade?
Wat valt onder gratis inventaris?
Wat moet ik zelf meenemen?
Kan de camper bezorgt worden?
Mag een huisdier mee in de camper?

Kalender 2021
Tol in Noorwegen
Milieustickers Duitsland