Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe zet ik een camper in optie?
Je kan vrijblijvend online reserveren.
Dit is kosteloos en je houdt hiermee 5 dagen de camper vast.
Intussen kan je een afspraak maken voor bezichtiging.
We zien daarna graag even bericht terug over je besluit.
Huur definitief maken?
Betalen kan pas nadat je van ons een boekingsbevestiging ontvangt met de betaalgegevens.
Daarna heb je 5 dagen om de optie om te zetten naar definitieve huur.
Wat zit bij de camper?
Inventarislijst
· Keukeninventaris
Diepe borden
Platte borden
Soepkommen
Bekers / Mokken
Bestek (messen, vorken, lepels)
Theelepeltjes
Opscheplepels
Soeplepel
Kaasschaaf
Kurkentrekker
Blikopener
Schaar
Vlees tang/vork
Spatel
Pastalepel
Garde
Broodmes
Vleesmes
Groentemes
Schilmesje
Snijplank
Maatbeker
Vergiet
Slakom
Schaaltjes
Koektrommel
Voorraadbakjes
Thermoskan
Koffiefilter
Pannen met deksel
Steelpan
Braadpan
Koekenpan
Fluitketel
Onderzetters
Pannelappen
Afwasteiltje met afwasborstel
Stoffer en blik
Waslijn en knijpers
Emmer
Dweil, spons, zeem
· Technisch inventaris
CEE Stekker
Kabel/haspel
Oprijblokken
Waterpas
Tuinslang
Toiletchemicalien
Buitentafel en stoeltjes
Gevarenplaat fietsendrager
Verbandtrommel
Reservelampjes
Krik
Gevarendriehoek
Gevarenhesjes
Brandblusser
· Tips om mee te nemen
Theedoeken en keukendoeken
Vaatdoekjes of wegwerpdoekjes
Handzeep en wasmiddel
Aansteker of lucifers voor gasstel
Extra thermosfles voor heet water (reserve)
Handdoeken en washandjes
Hoeslakens, beddengoed of slaapzak en kussen
Stekkerdoos voor extra stopcontacten
Reis omvormer 230V (tenzij dit meegeleverd is)
Persoonlijke spullen en levensmiddelen
Hoe is de camper verzekerd?
De camper is verzekerd voor schade.
Hiervoor geldt een ‘eigen risico’ voor de huurder tot € 1000 per gebeurtenis. Dit kan niet worden afgekocht.
Het afkopen van het eigen risico kan wel via derden. Lees verder op deze pagina.
Wat moet ik zelf verzekeren?
· Pechhulp | dat houdt in; wegslepen, vervangend vervoer, repatriëring (verplicht)
· Annuleringsverzekering (niet verplicht)
· Eigen risico afkopen (niet verplicht)
· Pechhulp (verplicht)
Wij adviseren een ‘kortlopende reisverzekering’ bij de Europeesche verzekeringen.
Hierbij kan je een extra dekking afsluiten voor pechhulp voor een gehuurd voertuig!
De kosten zijn relatief laag en de dekking ‘Hulp en huur vervoermiddel’ (€17,50) mag je bij Camperfun declareren.
Let op: soms is pechhulp voor een huurvoertuig meeverzekerd in een ‘doorlopende reisverzekering’.
De ANWB hanteert geen pechhulp bij een huurvoertuig, alleen als het voertuig van jezelf of geleend is.
Kortlopende reisverzekering – via de onderstaande link kan je de premie berekenen.
· Europeesche verzekeringen | vink aan: ‘Basis of Comfort’ + ‘Hulp en huur vervoermiddel’
· Polisvoorwaarden
Annuleringsverzekering – via de onderstaande link kan je de premie berekenen.
· Europeesche | Annuleringverzekering
· Voorwaarden
Eigen risico afkopen – via de onderstaande link kan je de premie berekenen.
· Allianz | ‘Eigen risico’ afkopen
Wat zijn de annuleringskosten?
| Tot 10 weken voor de start van de huurperiode | 25% van de huur |
| Binnen 10 weken voor start van de huurperiode | 50% van de huur |
| Binnen 6 weken voor start van de huurperiode | 90% van de huur |
| Vanaf de eerste dag van de huurperiode | 100% van de huur |
Je bent altijd verplicht schriftelijk te annuleren.
Dit kan per aangetekende brief of bij uitzondering (indien overeengekomen) per e-mail met een ‘leesbevestiging’.
Bij annulering via de mail geldt alleen de datum van de ‘leesbevestiging’ of een schriftelijke terugkoppeling als annuleringsdatum.
Wat is de ‘Camperfun Annuleringservice’?
Camperfun heeft als service een eigen ‘annulerings-regeling’ opgezet voor bijzondere situaties waarbij je de huurperiode geheel of gedeeltelijk moet annuleren. Wanneer je je vakantie met de camper vroegtijdig moet afbreken ‘oftewel’ annuleren worden de niet genoten reisdagen vergoed met uitzondering van de inleverdag.
Annuleringskosten
· 7,5% over de totaalsom van de reservering met uitzondering van de borg.
Om gebruik te maken van onze ‘annuleringsregeling’ kan je tijdens – Reserveren: stap 3 – deze optie aanvinken.
Na het definitief maken van de huurperiode kan onze annuleringsregeling niet later bijgeboekt worden.
Camperfun Annuleringservice
· Annuleringsvoorwaarden
Hoe laat en waar kan ik de camper ophalen?
Bij iedere camper is de standplaats aangegeven.
Het exacte adres en de contactgegevens ontvang je 14 dagen voor vertrek.
· Ophalen is vanaf 15.00 uur
· Inleveren is uiterlijk 11.00 uur
Legitimatie
Bij het ophalen van de camper dient u ook uw rijbewijs en paspoort of identiteitsbewijs mee te nemen. Vergeet dit a.u.b. niet, anders kunnen we u de camper niet meegeven.
Kan ik de camper eerder halen?
Ga daar niet standaard van uit.
Wij proberen flexibel te zijn, dus als dit mogelijk zullen we je hierover bellen.
Zorg dat je goed bereikbaar bent op de dag van vertrek!
Mag een huisdier mee in de camper?
Hond mee?
Huisdieren zijn niet toegestaan.
In een enkel geval kan soms een uitzondering worden gemaakt, voornamelijk in het naseizoen. Daarbij geldt altijd de voorwaarde dat je als huurder garant moet staan voor inlevering van een schone frisse camper zonder haren, zonder geur, zonder schade of enige andere sporen van de hond.
Als wij na inleveren nergens aan kunnen constateren dat een hond in de camper is geweest knijpen wij een oogje dicht.
Indien de camper niet schoon en fris volgens onze normen en/of met sporen van de hond wordt ingeleverd, zijn de algemene huurvoorwaarden van toepassing en zullen hiervoor reinigingskosten in rekening worden gebracht. (Artikel 10.7)
· Laat de hond nooit op de banken, bedden en overige bekleding komen.
· Verwijder losse matten en kussen uit de camper.
· Laat de hond nooit alleen achter in de camper!
· Reinig de camper grondig voor je deze terugbrengt!
* Kijk ook onder kussens en banken en vergeet niet de berging en de cabine!
Over Noorwegen
· Tolwegen
Wanneer je naar Noorwegen afreist ben je vooraf verplicht het kenteken van de gehuurde camper registreren voor tolwegen!
Om administratiekosten te voorkomen kunt je zelf de camper aanmelden via epcplc.com/rental voor tolbetaling met creditcard middels opgeven van het kenteken van de huurcamper en de huurperiode.
Kenteken aanmelden voor tol, Noorwegen
· Euro Parking Collection plc | registreren
· Brandstof en LPG Tanken
Pompstations voor diesel zijn in Scandinavië goed te vinden. Maar wacht nooit tot de tank bijna leeg is!
Vul diesel bij zodra je ergens kan tanken en de meter ongeveer 1/2 aangeeft.
LPG is minder makkelijk verkrijgbaar.
Gemiddeld kan je met een volle LPG gasfles in de zomer bij “standaard gebruik” wel 4 weken aanhouden, mits je geen boiler voor verwarming of warm water gebruikt.
Reken voor wildkamperen inclusief gebruik van verwarming en warm water voor douchen (2 volwassenen) een verbruik van 2,5 week met een volle gasfles. Een extra gasfles meenemen kan dan handig zijn.
· LPG stations
· Meer over Noorwegen…
– Pagina in bewerking –
Over Duitsland
U heeft niet overal in Duitsland een milieusticker nodig. Milieuzones waarin de milieusticker Duitsland verplicht is bevinden zich met name in en rondom de Duitse steden.
Blijft u buiten de milieuzones, zoals wanneer u op doorreis bent via de snelwegen, dan hebt u geen milieusticker nodig.
De gebieden waarvoor beperkingen gelden zijn te herkennen aan verkeersborden met de tekst Umweltzone en daaronder de toegestane kleuren milieusticker.
Overzicht milieuzones Duitsland (Klik hier)
De gebieden waarvoor beperkingen gelden zijn te herkennen aan verkeersborden met de tekst Umweltzone en daaronder de toegestane kleuren milieusticker.